一、岗位职责
 
1.负责公司销售合同及其他销售文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2.负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及替代品、客源等信息资料。
3.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
4.负责客户、顾客的投诉记录，协助相关部门妥善处理。
5.逐步推广使用电脑信息系统处理销售资料，妥善保管电子资料，不泄露销售秘密。